Hochschule Düsseldorf
University of Applied Sciences

​​​​​Kommission zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse (KVP)

"Wer macht was, wann, wie, mit welchen Ressourcen?" sind die zentralen Fragestellungen des Prozessmanagements, das seit 2016 im Ressort der Vizepräsidentin für Wirtschafts- und Personalverwaltung/Dezernat für Personal- und Organisationsentwicklung aufgebaut wird. Prozessmanagement ist ein wichtiger Bestandteil der Verwaltungsmodernisierung und integraler Bestandteil des Qualitätsmanagements der HSD.

Ziele dabei sind:

  • eindeutige und übersichtliche Abläufe mit klar definierten Zuständigkeiten schaffen und dokumentieren, Abläufe verbessern und Verständnis für die Abläufe schaffen,
  • Schnittstellen zwischen verschiedenen organisatorischen Einheiten klären,
  • Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler durch eindeutige und optimierte Prozesse von Verwaltungsaufgaben entlasten,
  • Reduzierte Bearbeitungszeiten.

Dabei werden auch die im Rahmen des Projektes e-Government@HSD geplanten Digitalisierungsprojekte einbezogen. Das Projekt e-Rechnung hat bereits begonnen.

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) ist ein nach DIN ISO 9001 ein feststehender und etablierter Prozess, in dem durch stetige Verbesserungen in kleinen Schritten die Produkt-, die Prozess- und die Servicequalität verbessert werden soll. Um die Verwaltungsprozesse der HSD gemeinsam mit den Fachbereichen, Einrichtungen und Organisationseinheiten der Verwaltung zu gestalten, wurde 2017 eine Kommission zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse – kurz KVP – gegründet.

 

Mitglieder der KVP

Frauke Jansen (Dezernat Personal- und Organisationsentwicklung/Vorsitzende)
Loretta Salvagno (Vizepräsidentin)
Hans-Josef Schilling (Dezernat Personal- und Organisationsentwicklung)
Dipl.-Ing. Florian Boddin (Fachbereich Design)
Prof. Dr. Reinhold Knopp (Fachbereich Sozial- und Kulturwissenschaften)
Prof. Dr. Mouna Thiele (Fachbereich Wirtschaftswissenschaften)
Britta Herkenrath (Personalrat VT)
NN (WMA wird nachbesetzt)
 
Organisation

Frauke Jansen (Dezernat Personal- und Organisationsentwicklung)

Termine

2017-07-06          Konstituierende Sitzung (Sitzungsthemen)
2018-03.15           2. Sitzung (Sitzungsthemen)
2018-Okt              3. Sitzung (in Planung)​

Links

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Webseiten des Dezernates Personal- und Organisationsentwicklung/Prozessmanagement

Webseite e-Government@HSD​​